المشكلة الواقعية
- إجراءات يدوية أو أدوات متفرقة
- ضياع الوقت في المهام المتكررة
- الحاجة إلى حل واضح مع تركيب ومرافقة
EBS Solutions · Support / Cloudدعم أساسي
أسئلة ومساعدة خفيفة وتثبتات بسيطة.
دعم أساسي موجه إلى تجار ومؤسسات صغرى ومتوسطة ومدارس وشركات. تقدم الصيغة بنمط عرض وتشخيص ثم تنفيذ.
الصيغة المعروضة هي 49 د.ت / شهر. يمكن لفريق EBS توجيه الحريف إلى الاختيار الأنسب بعد تواصل سريع عبر واتساب.
حل EBS
تبدأ EBS Solutions بفهم النشاط ثم تقترح إعدادا أو تطويرا مناسبا.
الهدف هو تسليم أداة سهلة الاستعمال مع تكوين ومتابعة عند الانطلاق.
النتائج المنتظرة
- تشخيص الاحتياج
- إعداد مناسب
- تكوين الفريق
- دعم عند الانطلاق
في الواقع
منهجية تعليمية وتدرج في التعلم
تكوين في مجموعات صغيرة على الحاسوب، مع مكوّن يرافق كل مرحلة.
ما الذي يشمله العرض
دعم أساسي
أسئلة ومساعدة خفيفة وتثبتات بسيطة.
تشخيص الاحتياج
إعداد مناسب
تكوين الفريق
دعم عند الانطلاق
كيف تبدأ؟
1
تواصل أول وتشخيص سريع
2
عرض أو تحديد نطاق أو عرض سعر حسب الاحتياج
3
تركيب أو إعداد أو تطوير
4
تكوين المستخدمين ومتابعة الانطلاق
نظرة على الخدمة
كيف تبدو الخدمة
أسئلة ومساعدة خفيفة وتثبتات بسيطة.
الحجز
دعم أساسي
اختر التاريخ المفضل: فريقنا يتصل بك للتأكيد.
FAQ
أسئلة متكررة
كيف أتحصل على عرض أو تسعيرة؟
تواصل مع EBS عبر واتساب مع توضيح النشاط والاحتياج وعدد المستخدمين. نقترح بعد ذلك عرضا أو تحديد نطاق.
هل الدعم مشمول؟
يمكن أن تكون متابعة الانطلاق مشمولة حسب العرض. أما الدعم المتقدم والسحابة والنسخ الاحتياطي والتطويرات فقد تقدم بشكل منفصل.
خدمات مشابهة
خدمات مشابهة
EBS SolutionsSupport / Cloudسحابة / استضافة / ولوج عن بعد
استضافة ونسخ احتياطي وولوج عن بعد وصيانة خادم.
السعر
حسب الخادم وعدد المستخدمين والضغط
EBS SolutionsSupport / Cloudدعم + نسخ احتياطي
مساعدة ونسخ احتياطي وتثبتات وتطويرات صغيرة محدودة.
السعر
79-99 د.ت / شهر
EBS SolutionsSupport / Cloudتكوين فريق على البرنامج
استعمال يومي وسير عمل وممارسات جيدة وأسئلة وأجوبة.
السعر
مضمن أو حسب عرض سعر